SATIŞ ÜZERİNE ÖZLÜ SÖZLER

SATIŞ ÜZERİNE ÖZLÜ SÖZLER

• Satış ahlakının bir numaralı ilkesi şudur: Alıcıya yarar sağlamayan bir satış, satıcıya zarar getirir.
• Satış danışmanları ben merkezci konuşma biçiminden sakınmalıdır. Ne denli alçakgönüllü konuşursanız konuşun, bu tür konuşma itici gelir.
• Satış danışmanı olarak, müşterinizi inandırmak zorundasınız. Bunu başarabilmek için teklif ettiğiniz ürünün değerine, temsil ettiğiniz firmanın üstünlüğüne ve kendi yeteneğinize, öncelikle sizin inanmanız gerekir.
• Acele hareket yalnızca sinek yakalamaya yarar. Rus sözü
• Küçük kusurlarımızı itiraf edişimiz, büyük kusurlarımız olmadığına herkesi inandırmak içindir. La Rochefoucauld
• Daima doğru söyleyin ki, söylediklerinizi hatırlamak zorunda kalmayın. T.L.Osborn
• Sadece kar için yönetmek, skor tablosuna bakarak tenis oynamaya benzer. Ichak Adizes
• Ancak aptallar ve ölüler düşüncelerini hiç değiştirmezler. J.R.Cowell

Başarısızlık, daha zekice başlama fırsatından başka bir şey değildir.

Henry Ford

Ancak aptallar ve ölüler düşüncelerini hiç değiştirmezler. J.R.Cowell

Ancak aptallar ve ölüler düşüncelerini hiç değiştirmezler. J.R.Cowell

Satış öyle ilginç bir meslek ki hiçbir söze ve kalıba oturtulamıyor çünkü her kişinin farklı bir taktiği var. Kimi yalanlarla, kimi köpürterek, kimi çok daha farklı yollarla (ki siz onu anladınız) satış yapabiliyor.

 

Satış departmanında çalışan biri olarak şunu söyleyebilirim ki... Bıktım :)))

En düzgün işleyen saat midedir. (Fransız sözü)

Sabır ağacına çıkmak güçtür , Lakin meyvesi lezzetlidir. (Mustafa Uludağ )

Türk milletinin bilgisi yoktur, fikri çoktur. (Ümit Aktan)

Güneşle ölüme dik dik bakılmaz. (La Rochefoucauld)

Zenginlik gübredir. Yalnızca saçıldığında yararlı olur. (Çin sözü)

Acele hareket yalnızca sinek yakalamaya yarar. Rus sözü

Yarım hakim maldan, yarım hekim candan, yarım hoca da imandaneder. Türk atasözü

Bekarken iki gözünü aç, evlendikten sonra birini kapat. Jamaika sözü

Entellektüel, başkalarından daha çok şey bilmediğini daha çok sözcükle anlatan kişidir. General Eisenhower

Sevilen bir yaşlı, çiçek açmış kır gibidir.

Ayrıntılara önem verin, farklılığınızı o sağlar.

Bencil kişilerin tek iyi tarafı, başkaları hakkında konuşmamalarıdır.

Bıçak kendi sapını kesmez. Kore sözü

Sen değiştiğinde, talihin de değişir. Portekiz sözü

Sevinçli anında kimseye vaatte bulunma. Öfkeli anında kimseye cevap verme. Çin atasözü

Kafasını kuma gömüp saklayan devekuşu, aynı zamanda kimliğinin en değerli parçasının kafası olduğunu anlatır. C. Mansfield

Yaşlanmak bir dağa tırmanmak gibidir. Çıktıkça yorgunluğunuz artar, nefesiniz daralır ama görüş açınız genişler. I.Bergman

İyi bir köpek hiçbir zaman iyi bir kemik kapamaz. Martinik

Eğer elinizde bir çekiç varsa herşey gözünüze bir çivi gibi görünmeye başlar. Abraham Muslow

Yeni bir evren için bütün gereken yeni bir akıldır. William C. Williams

Sürekli yaptığımız şey neyse, biz o'yuz. O halde, mükemmellik bir eylem değil, bir alışkanlıktır. Aristo

Bazen küçük şeylerden ne müthiş sonuçlar alındığını gördükçe, içimden küçük şey diye bir kavram olmadığını düşünüyorum. Bruce Barton

Küçük kusurlarımızı itiraf edişimiz, büyük kusurlarımız olmadığına herkesi inandırmak içindir. La Rochefoucauld

Kıskançlığımız, kıskandığımız kişilerin mutluluğundan daha uzun ömürlüdür. La Rochefoucauld

Aldatılmanın en iyi yolu, kendini herkesten kurnaz sanmaktır. La Rochefoucauld

Ümidini kaybetmiş kişiler için yaşamak; sadece vakit geçirmekten ibarettir (Mustafa Uludağ )

Övgü yağdıranlar, övülmeyi bekleyenlerdir. La Rochefoucauld

Haksız eleştiri çoğunlukla biçim değiştirmiş övgüdür. Dale Carnegie

Yaşam, duygulananlar için bir trajedi, düşünenler için bir komedidir. La Bruyere

Hayal kurabilirsiniz, onu gerçekleştirebilirsiniz. Herşeyin bir fareyle başladığını asla unutmayın. Walt Disney

Daima doğru söyleyin ki, söylediklerinizi hatırlamak zorunda kalmayın. T.L.Osborn

Başarısızlık, daha zekice başlama fırsatından başka bir şey değildir. Henry Ford

Ya bir yol açın, ya bir yol bulun, ya da yoldan çekilin. Konficyuse 

Rüzgarın yönünü değiştiremiyorsanız, yelkenlerinizi değiştirin. Max Depree

Bir dostun üzüntüsüne herkes katılır, başarılarına ise ancak yüksek ruhlular sevinir. Oscar Wilde

İki şey aklın eksikliğini gösterir: Konuşulacak yerde susmak, susulacak yerde konuşmak. Sadi

Yanlış yapmayan insan yoktur. İnsanlık yanlışını kabul ve düzeltmekle olur. EİNSTEİN.

Düşünmek , ruhun kendi kendine konuşmasıdır. EFLATUN 

Her şey incelikten kırılır , insan kabalıktan kırılır. TÜRK ATASÖZÜ 

Türkler öldürülebilir , fakat yenilgiye uğratılamazlar. NAPELEON 

Türkler her şeyini feda eder , ama istiklalini asla. LLOYD GEORGE 

Yiğitlik intikam almak değil , tahammül etmektir. SHAEKESPEARE 

İnsan ne kadar yükselirse , gönlü o kadar alçalmalıdır. CICERO 

Bir şeyi gerçekten bilmek , onu anlatmakla olur. SOKRATES 

Yasamın uzunluğu değil , nasıl yaşanıldığı önemlidir. M.L.KING 

Her bildiğini söyleme , her söylediğini bil. CLAVDIUS 

Öğretmen bir kandile benzer , kendini tüketerek başkalarına ışık verir. RUFFINI 

Bir gemiyi iki reis batırır .TÜRK ATASÖZÜ 

Mutluluğu tatmanın tek çaresi , onu paylaşmaktır. BYRON 

Savasın iyisi , barısın kötüsü yoktur. BENJAMIN FRANKLIN 

İstediğiniz bazı şeylere sahip olamamak , mutluluğun bir parçasıdır. B.RUSSAL 

Cesaret , tehlike karsısında akıl ve zekanın kullanılmasıdır. EFLATUN 

İnsanlar yanlış yapabilirler , yalnız büyük insanlar yanlışlarını anlarlar. F.Von KOTZEBUE 

Küçük şeylere gereğinden çok önem verenler , elinden büyük is gelmeyenlerdir. EFLATUN 

Bilgi büyük adamı alçak gönüllü yapar , normal adamı şaşırtır , küçük adamı ise kibirlendirir. BRIGITTE 

Kendi onayınız olmadan kimsenin sizi küçük göremeyeceğini bilin. E.ROOSEVELT 

Tüm uzmanların aynı görüşte olmaları , hepsinin yanılmaları anlamına da gelebilir. B.RUSSEL 

Güller , laleler , bütün çiçekler solar . Çelik ve demir kırılır ama sağlam dostluk ne solar ne de kırılır. NIETZSCHE 

Büyük lafları çok kullananlar , size bir şey söylemeyi değil , sizi etkilemeyi amaçlıyor demedir. O.MILLER 

Asla aldatılmayız,kendi kendimizi aldatırız.....GOETHE 

Ara sıra isyana yönelecek olursan:Hatırla ki,KAİNATI YARGILAMAK imkansız- dır.Onun için,kaygılarını sürdürürken bile kendi kendinle barış içinde ol. Görme- ye çalış ki, bütün pisliğine ve kalleşliğine rağmen dünya güzeldir........BUDA 

Akıllı insan bütün yumurtalarını bir sepete koymaz.......CERVANTES 

Alınyazımı değiştiremem ama istemediğim kadere de boyun eğmem..........WİLLİAM SHAKSPEARE 

Beni bir kez aldatırsan yazıklar olsun sana,ikinci kez aldatırsan yazıklar olsun bana........ASYA ATASÖZÜ 

Niçin bir erkeğe psikanaliz yapmak bir kadına yapmaktan daha kolaydır? Çünkü çocukluğa geri dönmeleri hiç zaman almaz. Zaten hep oradadırlar. ANONİM 

Henüz yanıtlanamamış ve kadın ruhuyla ilgili otuz yıl süren araştırmalarıma karşın benim de yanıtlamayı başaramadığım çok önemli bir soru var: Kadın ne ister? FREUD 

Sokakta hiçbir zaman kel ve şişman bir kadınla yürüyen bir erkek göremezsiniz. ELAYNE BOOSLER 

Erkek yüreğinin özünde sertlik vardır, oysa kadının yüreği özünde katıdır. NIETZSCHE 

Eğer bir kadının kafası bozulursa yemek yer ya da alışverişe çıkar; oysa aynı durumda bir erkek komşu ülkeye saldırır. Bambaşka bir yaklaşım. ELAYNE BOOSLER 

Eğer bir erkek bir kadının söylediklerine kulak veriyorsa o kadın güzel bir kadın değildir. HENRY HASKINS 

Birlikte sokakta yürüyorduk. Bir kızla göz göze geldi ve deli gibi aşık oldu. Kız güneş gözlüğü takıyordu. RITA RUDNER 

Kadınlara büyük saygı duyan ve onları her şeyin üstünde tutan erkekler, kadınlar arasında popüler olmayı nadiren başarabilirler. J.ADDISON 

Kadınlar sıradan erkeklerden hoşlanır ve erkekler de sıradan olmak için ellerinden geleni yaparlar. MADONNA 

Bir erkeğe göre "erkeğin iyisi" ile, bir kadına göre "erkeğin iyisi" ayni şeyler değildir. ORTEGA Y GASSET 

Erkekler yarım düzine plağı bulunan bir gramofon gibidirler. Kısa sürede bu plakların tümünden bıkarsınız; ama her konuk geldiğinde masada oturup onları bir daha dinlemek zorunda kalırsınız. BERNARD SHAW 

Kadınlar güçsüz olana kendini bir idol, güçlü olana bir eşya gibi sunar. CESARE PAVESE 

Eğer kendiniz hakkında konuşursanız, erkek sıkıcı olduğunuzu düşünecektir. Eğer başkaları hakkında konuşursanız dedikoducu olduğunuzu düşünecektir. Eğer kendisi hakkında konuşursanız, dünyanın en zeki ve hoş sohbet kadını olduğunuzu düşünecektir. LINDA SUNSHINE 

Zekalarıyla ilgili en çok iltifat alan kadınlar tartışılmaz derecede güzel veya tartışılmaz derecede çirkin olanlardır. CHESTERFIELD 

Kadınlar ne ister: Sevilsin, sözlerine kulak verilsin, arzu edilsin, saygı duyulsun, ihtiyaç duyulsun ve güvenilsin. Erkekler ne ister: Futbol maçına bilet. FEMINIST T-SHIRT SLOGANI 

Bir kadına yapmaması gerekenleri söylemek ona neler yapabileceğini göstermektir. ISPANYOL ATASÖZÜ 

Adem eline geçen ilk fırsatta suçu Havva'ya attı. NANCY ASTOR 

Size gururla kütüphanesini gösteren bir kadına rastladınız mı? BENJAMIN DE CASSERES 

Kadın hareketinden övgüyle söz eden bir erkeğe karşı her zaman temkinli olun; işinden kovulmak üzeredir. ERICA JONG 

Erkek evlenene kadar eksik bir erkektir. Ve evlendiğinde artık bitmiştir. ZSA ZSA GABOR 

Hiç evlenmedim, çünkü buna ihtiyaç duymadım. Evimde bir kocanın yerini tutacak üç hayvanım var: Sabahları hırlayan bir köpeğim, öğleden sonraları küfreden bir papağanım ve akşamları eve geç gelen kedim. MARIE CORELLI 

Öyle kadınlar gördüm ki bir şiirle evlenmek için bir romandan vazgeçmeye hazırdırlar. KEATS 

Anlayışlı ve nazik bir erkek istiyorum. Bir milyonerden bu kadarını istemek çok mu? ZSA ZSA GABOR 

Bekar erkekler kadınlar hakkında evli erkeklerden daha çok şey bilirler. Eğer bilmeselerdi onlar da evlenmiş olurdu. H.L.MENCKEN 

Eğer bir kadın 24 yaşına kadar hayatının erkeğine rastlamadıysa, o kadın şanslı bir kadındır. DEBORAH KERR 

Bekar erkeklerin vicdani vardır, evli olanların ise karıları... H.L.MENCKEN 

Erkekler büyüyüp olgunlaşmaz, yalnızca boyları uzar. LEO RUSTEN 

Tekrar evleneceğimi sanmıyorum. Sevmediğim bir kadın bulur ona bir ev satın alırım daha kolay. LEWIS GOZZARD 

Erkek her zaman düşünen hayvan olarak tanımlanmıştır, ama düşünceli davranması gerekince sinirden kuduran bir hayvan. OSCAR WILDE 

Kadın özgürlükçülerine tepem atıyor. Sandıkların üstüne çıkıp kadının erkekten daha zeki olduğunu söyleyen nutuklar atıyorlar. Haklılar ama bunun gizli kalması lazım, yoksa bütün tezgah mahvolacak. ANITA LOOS 

Eğer erkekler bizim neye güldüğümüzü bilselerdi, bizimle hiç yatmazlardı. ERICA JONG 

Bir erkek karınızı elinizden aldığı zaman karınızı ona bırakmaktan daha büyük bir intikam yoktur. SACHA GUITRY. 

Hiçbir zaman bir erkekten bana armağan ettiği elmasları geri verecek kadar çok nefret etmedim. ZSA ZSA GABOR 

Kadınların yaşı yoktur... onlar ya gençtir... ya da yaşlı... Genç olduklarında bizi aldatırlar... yaşlandıklarında ise aldatılmak istemezler. SACHA GUITRY 

Bir kadının haklı olmaktan anladığı şey tüm suçun onda olmamasıdır. SOPHIE ARNOULD 

Bir erkekle evlenmek uzun suredir vitrinde gözünüze takılmış bir şeyi satın almaya benzer. Çok hoşunuza gider, ama eve gelir gelmez evdeki hiçbir şeye uymadığını fark edersiniz. JEAN KERR 

Evlilik geleneksel olarak kadınlara sunulmuş tek gelecektir. Bir çok kadın ya evlidir, ya bir zamanlar evlilik geçirmiştir, ya da evli olmadığı için acı çekiyordur. SIMONE DE BEAUVOIR 

Erkeklerin eğitimi ve şartlanması Pavlov'un köpekleri şartlamasından çok farklı değildir. Çalışmalarının karşılığı olarak erkeklere, kadınların vajinasını düzenli olarak kullanma hakkı tanınmıştır. ESTHER VILAR 

Erkekler kendilerini yorgun hissettikleri için, kadınlar ise meraktan evlenirler. İkisi de hayal kırıklığına uğrar. OSCAR WILDE 

Başka türlü davranmak açıkça gerekmiyorsa herkesle dost olmaya çalış ama kimseye teslim olma.......BUDA 

Bir dev ile bir cüce aynı yolda yürüseler,her ikisinin atacağı her yeni adım,deve yeni bir üstünlük sağlayacaktır.....J.J.ROUSSEAU (İnsanlar Arasındaki eşitsizliğin kaynağı) 

Çok keyifli anınızda kimseye bir şey vaad etmeyin .Çok öfkeli anınızda kimseye yanıt vermeyin.....ÇİN ATASÖZÜ 

Doğa,boğalara boynuz;atlara sağlam tırnaklı ayak;tavşanlara hız;aslanlara dişlerle dikenli derin bir ağız;balıklara yüzgeç;kuşlara kanat ve erkeklere önlem alma özelliği verdi .Onun artık kadınlara verebileceği hiçbir şeyi yoktu. O halde onlara ne verdi?Güzellik...Güzellik demirden ve ateşten daha kuvvetlidir.......ANAKREON 

Evlenmeden önce gözlerinizi açık tutunuz. Evlenince ise birini kapatınız...BALZAC 

Erkekler kadınlara istediğini söyler. Kadınlar,erkeklere istediğini yapar .. .. .....DE SEGUR 

Gürültü ve patırtının ortasında sükunetle dolaş,sessizliğin içinde huzur bulduğunu unutma......BUDA 

Hava soğuduğunda gölge veren ağaçları unutursun...JAPON ATASÖZÜ 

İşinle ne kadar küçük olursa olsun ilgilen;çünkü hayattaki dayanağın odur...BUDA 

Kadın çok defa hoşlandığı şeye dudak büker...SHAKESPEARE 

Karalanma yarışında beyaz birinci gelmiş....ANONİM 

Kadının bütün kaderini eza ve cefa teşkil eder. Kadın kocasının sabırlı ve itaatli bir esiri,çocuklarının cana yakın ve çaresiz bir hizmetçisidir. Kadın daima çocuk yetiştirdiği için ruh itibarıyla da çocuklaşmıştır. Dişi karıncaların çiftleşmeden sonra kendisine ihtiyacı kalmayan ve hatta yumurtlama esnasında kendine zararlı olacak olan kanatlarını terk ettiği gibi kadında birkaç çocuktan sonra kendisine gereği kalmayan bütün güzelliklerini kaybeder....SCHOPENHAUER 

Kadınları yalnız güzellikleriyle görenler onlara "Güzellik Kaynağı" derler;doğru düşünenler ise aylarca sıkıntıya,tehlikeye katlanarak neslin çoğalmasına hizmet ettiklerinden "Hayat Kaynağı" adını verirler;dünyaya getirdikleri çocukları sevgi ile büyütüp adam ettiklerinden "Terbiye Kaynağı" kendilerine ve onlara en önce Tanrıyı kulluğu tanıttıklarından "Din Kaynağı" her türlü sıkıntıya dayandıklarından "Sabır Kaynağı" dertlilerle hastalara yardıma koştuklarından "Acıma ve Umut Kaynağı" demişlerdir.......BERNARD DESTİPİERRE 

Kavak ağacını seven ve beğenen pek az kişi gördüm. Çünkü dosdoğrudur... ....CENAP ŞEHABETTİN 

Kaplumbağa başını çıkarıp,önünü görmeden ilerlemez...Kaplumbağayı küçümseme......ANONİM 

Oturarak başarıya ulaşan tek yaratık tavuktur. FEYYAZ TOKAR 

Papatya...Mütevazi ,kaprissiz,kendi halinde bir çiçek. Zarif üstelik de dikensiz. İşte hatası!.....ANONİM 

Telaşsız ve açık seçik konuş. Başkalarına da kulak ver. Aptal ve cahil oldukları zaman dahi dinle onları,çünkü bu dünyada herkesin bir hikayesi vardır....BUDA 

Taş da yumurtanın üstüne düşse,yumurta da taşın üstüne düşse,olan yine yumurtaya olur....RUM ATASÖZÜ 

Altın ateşle,kadın altınla,erkek de kadınla erir.....PİTAGOR 

Tabiatta rastlanan her taşın altını kaldırıp bakmalıdır.Çünkü gerçeğe bazen caddelerde değil, patika yollarda rastlanır.BACON 

İnsan nefsinin esiri olduğu nispette insanların esiri olur 

Ağlamasını bilmeyen belki gülebilir, lakin gülmeyi idrak edemez 

Asma, kolları kesilmedikçe duttan ayrılmaz ve duttan kesilecek bir dal,asmadan parçalar götürür. Biz aynı toprağın, aynı köklerin çocukları,bir dutla bir asma kadar da olamaz mıyız? 

"Hiç rüya görmediğinden yakınanlar vardır, Hayat bir rüya değil mi?" 

Duran saat,geri kalandan yeğdir......YİDİŞ SÖZÜ 

Düşünmeden öğrenmek beyhude,öğrenmeden düşünmek,tehlikelidir.....KONFÜÇYÜS 

Dostlarım dünyada dost yoktur.....ARİSTO 

Ey yaşam senin bunca değerli oluşun ölüm sayesindedir....SENECA 

Güzel yüz aynaya aşıktır.....MEVLANA 

Bir çivi yüzünden bir nal,bir nal yüzünden bir at,bir at yüzünden de bir atlı gidiverir.....FRANKLİN 

Zamanında bir adım atmayan tembel,sonradan yüz adım atmak zorunda kalır...... GİOVİO 

Yeminden çok karakter soyluluğuna güven.....SOLON 

İnsanları niçin öldürüyorsunuz,biraz bekleyin zaten ölecek....KONFÜÇYÜS 

Kum üstünde şaton olacağına taş üstünde kulüben olsun....ANONİM 

Mal kaybeden birşey kaybetmemiştir.Onurunu kaybeden birçok şey kaybetmiştir.Cesaretini kaybeden her şeyini kaybetmiştir....GOETHE 

Hırsız bile işini on yılda öğrenir.....JAPON ATASÖZÜ 

Gök gürültüsü iyidir,gök gürültüsü görkemlidir;ancak işi bitiren yıldırımdır..... MARK TWAİN 

Zalim olanlar zayıf kişilerdir.Sevecenlik güçlülerden beklenir....LEO ROSTEN 

Dünyayı seller bassın ördeğe vız gelir.....ATASÖZÜ 

Evlilikte başarı yalnız aranan kişiyi bulmakta değil,aranan kişi olmaya da bağlıdır....FOSTER WOOD 

Erkek karısını bir buketle şaşırtabilir.Bir kutu çikolatayla mutlu eder.Bir altın kolye ile de şüpheye düşürür......SAM EWİNG 

Evinizin eşiğini temizlemeden komşunuzun damında ki karlardan şikayet etmeyiniz....KONFÜÇYÜS 

Güzel bir kadın göze;iyi bir kadın da kalbe hoş görünür.Birincisi pırlanta,ikincisi de hazinedir......NAPOLEON 

Bir dostun üzüntüsüne herkes sempati duyabilir.Bu çok kolaydır.Bir dostun başarısına sempati duyabilmek ise çok sağlam bir karakter gerektirir.....OSCAR WİLDE 

Dünyada kendi hakkında konuşulmaktan daha kötü bir şey vardır;kendi hakkında konuşulmamak......OSCAR WİLDE 

Bir erkeği terbiye ediniz,bir insanı terbiye etmiş olursunuz.Bir kadını terbiye ediniz,bir aileyi terbiye etmiş olursunuz.....FANNİE HURST 

Yaşamak için yemelisin,yemek için yaşamamalısın.......ÇİÇERO 

Yarın sabah,ne sevdiğiniz kişilerin yüzleri ne de kendi yüzünüz aynı olacaktır....LEO BUSCAGLİA 

Yapabileceğin kadar söz ver.Sonra söz verdiğinden fazlasını yap....ANONİM 

Kurbağayı koltuğa oturtsan,o yine çamura atlar....ARTHUR MİLLER 

Ne kadar bilirsen bil,anlatabildiklerin,karşındakinin anlayabileceği kadardır....MEVLANA 

Hiç kimse duymak istemeyen biri kadar sağır olamaz....W.SHAKSPEARE 

İnsanlar ancak hayalleriyle yaşar ve biraz yaşamaya başlayınca tüm hayallerini kaybederler.....VOLTAİRE 

Hayat geç kalanları hiç affetmez....GORBACHOV 

Herkesi bir defa,bazılarını her zaman aldatabilirsiniz.Ama herkesi her zaman aldatamazsınız.......ABRAHAM LİNCOLN 

Hata değil,çare bulun.....HENRY FORD 

İnsana dayanma ölür,ağaca dayanma kurur.....ATASÖZÜ 

İstediğiniz herzeye sahipseniz,zenginsiniz.Onlarsız yapabiliyorsanız,daha da zenginsiniz.....JOHN DRYBRED 

Elmas nasıl yontulmadan mükemmelleşmezse,insan da acı çekmeden olgunlaşmaz.......CONFİCİUS 

Erdemin armağanı onurdur....CİCERO 

En kolay aldatabileceğiniz insanlar her şeyi bilenlerdir.RUTH BROWN